Подбираем менеджеров, бухгалтеров, секретарей, юристов, технологов, банковских специалистов, кладовщиков, инженеров. Рекрутинговое агенство Нью Лайф Групс - в Новокузнецке

Поиск сотрудников в Новокузнецке

Данная статья в полном объеме рассматривает особенности процесса поиска сотрудников в Новокузнецке, благодаря кадровым агентствам, а именно – профессиональной квалифицированной работы проведенной между кадровым агентством и HR-менеджером отдела по подбору персонала компании.

Поиск сотрудников в Новокузнецке

Организация подбора персонала в компанию обычно возлагается на HR-менеджера или сотрудника по подбору кадрового персонала компании. Для исполнения возложенных обязанностей, HR-менеджером подбираются разные варианты поиска компетентных сотрудников в компанию. Обычно, для поиска специалистов используются наиболее популярные методы подбора и привлечения сотрудников:

  • Периодическая печать и выкладка объявления об открытой вакансии на определенную должность;
  • Размещение объявления на страницах интернет порталов;
  • Собственноручный отбор кандидатов на сетевых информационных площадках путем просмотра оставленных резюме;
  • Отбор кандидатов в сетевых биржах вакансий специалистов на открытую вакансию;
  • Привлечение персонала по рекомендательным письмам от коллег компании и личных друзей и знакомых;
  • Сотрудничество с кадровым агентством по подбору персонала.

Виды кадровых агентств

Все кадровые агентства по поиску сотрудников образно делятся на два вида предлагаемых услуг деятельности: рекрутинговые агентства, и агентства Executive Search, которые привлекают высокопрофессиональных сотрудников работающих в компаниях конкурентов. Выбор агентства основывается от типа и квалификации предлагаемой должности, а также от характеристик кандидатов, которых необходимо привлечь для занятия должности.

Ко второму виду агентств Executive Search обращаются в исключительных случаях. Когда целью становится переманивание квалифицированного специалиста уже работающего на высоком уровне, и обладающего необходимой квалификацией и профессионализмом в решении сложных задач. Часто такими примерами становятся топ-менеджеры компаний-конкурентов, руководители отделов и направлений, либо сотрудники схожих по обязанностям должностей близкой по деятельности компании. Когда становятся профессионалами такого уровня, уже не ищут работу в сторонних компаниях на руководящих должностях, так как уже занимают высокую ключевую должность в компании.

Рекрутеры агентства Executive Search вынуждены производить конкурентный анализ компаний, и составлять списки специалистов, менеджеров, и руководителей, подходящих на определенную вакансию компании-заказчику. Самой основной задачей рекрутера агентства Executive Search является грамотное предоставление условий общения в потенциальным кандидатом, и вызов интересов у предполагаемого кандидата к вакансии заказчика.

Показатели хорошей работы

Хорошим показателем проведенной работы, будет являться предложение на вакансию двух, либо трех реальных претендентов, подходящих заказчику по профессиональным знаниям и т.д.

За такую непростую работу компании-заказчики готовы оплачивать агентствам Executive Search 30% от суммы контракта с потенциальным кандидатом, за составление списков конкурентных компаний с предполагаемыми специалистами, а также за каждого подобранного кандидата на вакансию. Даже если заказчик не утвердит кандидата на должность оплачивается тоже 30%. Поэтому уровень сервиса по подбору персонала в таких агентствах находится на престижном высоком качестве.

В целом качество услуг агентства Executive Search полностью может удовлетворять требования компании, если консультанты обладают гибкостью и оперативностью реагирования на производимые изменения рынка вакансий.

Рекрутинговые агентства

Большей популярностью у компаний-заказчиков пользуются рекрутинговые агентства. Это обусловлено тем, что поиск кандидатов заключается в подборе хорошего квалифицированного специалиста, способного ориентироваться в определенной области задач, максимально соответствует предлагаемой вакансии, либо близко знаком с должностными обязанностями по предлагаемой профессии. Помимо профессиональных знаний, к требованиям специалиста добавляются психологические и личностные качества. В этом выборе остается не главным, будет ли выбраны кандидат, профессиональным сотрудником в компании. Большая часть коллектива компании, начиная от линейных работников, до начальников отделов, может быть подобрана благодаря услугам агентства по подбору персонала.

Даже при выборе рекрутингового агентства по поиску персонала могут возникнуть затруднительные обстоятельства по сотрудничеству. Случается так, что компании-заказчики сами находят требуемых специалистов, либо агентство конкурент по поиску персонала находит кандидата раньше. Или уровень специалистов не соответствует требованиям заказчика. Иногда сотрудничество с агентством срывается по каким-либо формальным причинам. Во избежание подобных недоразумений многие хорошие агентства работают без предоплаты.

Остановимся еще раз на выборе кадрового агентства по подбору кандидатов, и разберем существующие нюансы работы, уровень предоставляемых услуг и сервиса, а также найдем грамотный подход работы с консультантами со стороны агентства и HR-менеджеров компании-заказчика, для достижения грамотного результата в проведенной работе.

ОСОБЕННОСТИ ПОИСКА СПЕЦИАЛИСТОВ В АГЕНТСТВАХ ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА

Следует указать много недостатков в оказании услуг сервиса от агентств по подбору персонала. Почти все они в какой-то степени признаются значимыми и малозначимыми при подборе кандидата. Но существуют конкретные типичные недостатки в оказании услуг:

  1. Формальное отношение консультантов. Консультанты не проводят основательного знакомства потенциальных кандидатов с компанией-заказчика, ее деятельностью, ожиданиям от кандидата. Подбор кандидатов выполняется исключительно на базовом уровне, по соотношению пола, возраста, образования. Наличие каких-либо профессиональных навыков и умений кадровое агентство не проверяет. Поэтому, возникают ситуации, когда кандидат не имея представления о компании, находясь на собеседовании у будущего руководителя, оказывается не в выигрышной позиции, и компания продолжает оставаться без специалиста.
  2. Слабый анализ корпоративных качеств компании-заказчика. Отсутствие анализа деятельности компании, ее значимость на рынке, культуры корпоративного устоя коллектива, приводит к предложению кандидата на открытую вакансию, не соответствующего стиля и образа жизни, психологического и нравственного характера.
  3. Недостаточный контроль над главными компаниями города по высвобождению вакансий. Незнание открытых вакансий у конкурентов заказчика, незнание о спецификах и местах ориентированности людей по поиску работы, приводит к увеличению поиска кандидата в компанию-заказчика, и потери привлекательных кандидатур на вакантную должность.
  4. Отсутствие контакта с HR-менеджером компании-заказчика. Прибегая к услугам агентства, компания надеется на быструю помощь в поиске кандидата на взаимовыгодных условиях. На практике выходит, что поиск кандидата находится на непонятном уровне, сам подбор неподконтролен. Время поиска не ограничено каким либо временным периодом.
  5. Отсутствие понятия деловой этики со стороны консультантов. Имеются случаи из практики, когда консультантами переманиваются специалисты компаний, параллельно поиску специалистов на открытую должность от компании-заказчика. Тем самым, нарушая политику конфиденциальности и деловую этику агентства. То есть, другими словами, консультанты в агентстве по подбору кандидатов переманивают сотрудников из компании-заказчика для компаний конкурентов. И тут же ищут им специалистов на получившиеся открытые должности.
  6. Нет четко закрепленных стандартов в работе. Услуги по подбору кандидатов предлагаются в различном исполнении, зачастую с искаженными понятиями о предоставлении услуг сервиса по выбранному направлению.

Проблемы сферы услуг

Такие проблемы в сфере услуг можно встретить довольно часто. В большей степени это связано с тем, что люди попадают в эти агентства по подбору персонала тоже случайно, используя эту сферу деятельности как место ожидания до устройства на работу по основной специальности. Это подтверждается текучестью сотрудников в агентствах. В ходе деятельности консультанты привыкают к происходящему развитию ситуации и происходит следующее:

  1. Не нашедшие себя люди в этой профессии оставляют, консультативные должности в агентствах по поиску кандидатов.
  2. Другие продолжают быть рекрутерами. И приобретя определенное количество знаний находят работу начальниками отделов по персоналу в компаниях заказчиков.
  3. Третьи остаются работать и набираться навыков и профессионализма в сфере предоставления услуг по подбору персонала. Возможно даже в агентствах Executive Search. Из них и получаются квалифицированные во всех смыслах грамотных консультанты по поиску кандидатов.

Существует три важных критерия квалифицированности консультанта:

Квалифицированный консультант

  1. Умение анализировать и привлекать, либо искать нужных специалистов на вакансию. Для этого нужно уметь анализировать рынок, работать с большими объемами информации, быстро находить необходимую информацию различным методами, о положении на рынке и кандидатах. Иметь для этого техническое образование, для структурирования и анализа полученных информационных данных. Бывает так, что область задачи настолько обширна, что справиться с ней предлагается вместе с ассистентом, либо вторым консультантом.
  2. Умение выделить из списка кандидатов, полностью подходящего специалиста по предложенным критериям отбора от заказчика. Понадобятся коммуникативные качества для получения нужной информации, в случае если кандидат замкнут. Уметь дать оценку профессиональным знаниям кандидата в предлагаемой должности. Соотнести психологические и личностные способности специалиста. Его мотивации, цели и убеждения. Уметь определить возможность выполнения поставленных задач.
  3. Умение работать с заказчиком. Умение контактировать с клиентом, располагать своим позитивом, открытостью, заинтересованностью во взаимовыгодном сотрудничестве и нацеленности на положительный результат договорных отношений. Консультант должен уметь слушать необходимую информацию предоставляемую заказчиком. Это способствует быстрому поиску кандидатов. Во всем этом пригодятся аналитические навыки консультанта.

В действительности все эти факторы и умении грамотного консультанта тесно переплетены между собой, в зависимости от конкретно принятой работы от заказчика, и принимают один целый образ грамотного специалиста по подбору персонала. Консультант агентства по подбору персонала способен освоить новый для него рынок и специфику компании-заказчика в полном объеме и в кротчайшие сроки. Как менеджер, он отлично выстраивает время и расставляет сроки проекта и правильно обозначает приоритеты компании-заказчика для положительного результата. Вдобавок ко всему, у него редко возникают неопределенности и недоработки по поиску кандидата на открытую вакансию. Это завышает качество предоставляемых услуг агентством, в котором работает такой специалист.

Поиск сотрудников в Новокузнецке

Многие компании осуществляют поиск сотрудников в Новокузнецке через услуги агентств по подбору кандидатов. Такая необходимость появляется, когда возникают следующие обстоятельства:

  • Существенного ограничено время поиска кандидата на должность;
  • Существенно требуется сократить время на обработку данных возможных соискателей;
  • Нужно сохранить конфиденциальность поиска кандидата на должность;
  • В службе по персоналу компаний отсутствует менеджер по поиску кандидатов. В данном случае эта работа возлагается на руководителя компании, и как правило, у него просто нет времени на эту работу.
  • Сама служба персонала, очень ограничена в кадровых направлениях, и ей сложно будет быстро охватить рынок вакансий и кандидатов, освоить новое направление. Быстрее будет это сделать при помощи услуг агентства.

Слабые стороны организации

Для установления справедливости хочется отметить, что компании-заказчики тоже имеют собственную вину перед агентствами по подбору персонала, за некачественный подбор кандидата на вакантную должность. У компаний имеются свои слабые стороны, и это заключается в следующих фактах:

  • Компании мало знают об услугах рекрутинговых агентств, и как следствие неправильно выбирают агентства, и попадают в «заложники» неписанных правил.
  • У руководителей компания отсутствует понимание о правильной технологии работы агентства по подбору кандидатов. В связи с чем, подбор осуществляется либо ими самими, либо перекладывается на секретарей и помощников руководителей.
  • Отсутствие четко поставленных должностных обязанностей к потенциально кандидату на вакансию. Часто это выглядит в таком расплывчатом образе должности и требований к самому кандидату, что при предложении кандидата, оказывается совсем не тем условием отбора.
  • Обман при ускорении процесса подбора кандидата. Умышленное утрирование обстоятельств поиска кандидата в режиме поиска «нужен еще вчера». Со стороны агентства по подбору кандидатов сокращается время поиска, усиливается метод отбора. В результате компания-заказчик долгое время не может утвердить и принять кандидата. Хорошие специалисты уходят, оставляя возможность трудоустройства менее опытным коллегам. В итоге остается малоопытный кандидат или и вовсе кандидат без опыта, принимать которого, компания и вовсе отказывается, ссылаясь на некачественный сервис оказания услуги.
  • Умышленное занижение оплаты услуг консультантов. Сумма оплаты услуги агентству, напрямую зависит от суммы заработки кандидата на принятой должности за один год. Поэтому компании при обращении в агентство стараются не афишировать все привилегии по выплатам сотрудников заработанных денег. Утаиваются льготы, дополнительные пособия, внеплановые премии, бонусы, и прочие накрутки от компании сотруднику. Также занижается сам уровень заработной платы будущего сотрудника. Из планируемых выплат в размере 40 тыс. руб., агентству озвучивают сумму оплаты в 25 -28 тыс. руб. Естественно, консультантами предлагаются кандидаты, которые подходят по собственным знаниям на уровень предлагаемой заработной платы. Привлеченные кандидаты начинают не справляться с поставленными задачами и объемами ввиду отсутствия знаний и значительно низкой квалификацией. Так как уровень и объем работы установлен значительно выше.

Кадровые агентства, стоит ли обращаться?

Вопрос, стоит ли обращаться за поиском сотрудников в Новокузнецке, прибегая к услугам агентства, требует анализа. Начать следует с анализа потребностей компании и ответа на некоторые вопросы:

— есть ли необходимость в привлечении специалистов;

— готова ли компания «нанять» услуги по профессиональному подбору кандидата на должность;

— готова ли компания к необходимой выплате за оказание услуг.

Хорошему профессиональному консультанту агентства по подбору персонала важно знать четкость и серьезность намерений компании в оказании качественных услуг.

Останавливая свой выбор на одном из вариантов агентств в городе, следует воспользоваться советом или интернетом. Изучить работу агентства по подбору персонала, оставленные отзыва компаний уже прибегнувших к услугам агентства, изучить страницы, группы и сайты компании на грамотность и профессиональный подход к выполнению сервиса услуг. Если не полениться, и выполнить несколько телефонных разговоров со всеми агентствами в городе. Сразу можно будет сделать выбор. Так как грамотные специалисты даже в телефонном разговоре соблюдают деловую этику общения, и показывают заинтересованность в решении заставленной задачи в кратчайшие сроки. Это располагает доверием к агентству.

Обращаясь за помощью в кадровое агентство следует полностью предоставить информацию о должности и параметры кандидата, оговаривая его профессионализм, опыт, психологические и личностные особенности, оплату труда, уровень сложности предстоящей работы и объем выполняемых задач. Сотрудничающее с компанией агентство по подбору кандидатов, должно иметь обширную и полную информацию о поиске востребованного кандидата.

Поиск специалистов

Как показывает практика, если встреча с представителем агентства по подбору персонала прошла на положительном доверительном уровне, и были определены вакансии и требования к кандидатам, то поиск необходимого специалиста не затянется на долгое время, так как обе стороны договора полностью заинтересованы в положительном результате сотрудничества. После проведенной работы по подбору кандидата, и получении положительного результата, компании не редко возвращаются к агентствам по подбору персонала, только уже с новыми заказами на поиск кандидатов.

Таким образом, сервис по подбору кандидатов в агентствах по подбору персонала постоянно будет улучшаться, привлекая к своим услугам все больше компаний заинтересованных в профессиональном подборе кандидатов. Тем самым освобождая время руководителей компаний для решения более важных вопросов в своей сфере деятельности.

Рекомендации компаниям

В заключении хочется порекомендовать компаниям гигантам, с постоянным увеличением рабочих мест, нуждающимся в постоянном поиске специалистов или имеющим тенденции к постоянной текучести кадров в компании. Нанять на работу хорошего профессионального успешного рекрутера, с опытом поиска кандидатов. Который быстро, результативно, и оперативно выполнит поиск необходимого количества специалистов и профессионалов необходимого уровня. Компанией в данном выборе сразу приобретается ряд положительных преимуществ:

  1. Наличие специалиста, разбирающегося в сфере деятельности компании, анализе конкурентов, владеющего инструментами подбора кандидатов на разные должности.
  2. Качество подобранного персонала в дальнейшем будет только улучшаться, благодаря профессиональному отбору кандидатов, а соответственно станет грамотно и профессионально выполняться вся работа связанная с деятельностью компании.
  3. появляется возможность контроля над ситуацией по подбору персонала. А также наличие обратной связи предоставляемой в виде таблиц и отчетов руководителю.
  4. при возникновении необходимости нова обратиться за помощью в кадровое агентство, у компании имеется собственный человек, которые сможет грамотно и эстетически правильно обозначить параметры должности и искомого кандидата, а также выбрать агентство соответствующее высоким показателям сервиса услуг, а не «липовое» обещание качества.

Обратившись в агентство за услугой по поиску сотрудников в Новокузнецке, на собственном опыте убедитесь в существовании высокого качества сервиса и профессиональной помощи консультантов.

Читайте так же Грузчик с ежедневной оплатой